Artikel 7 en 8 zijn ter aanvulling i.v.m. Stichting Webshop Keurmerk :
Artikel 7 – Betaling
1. De door de consument verschuldigde bedragen dienen, tenzij anders is overeengekomen, te worden voldaan binnen veertien dagen na bezorging van het goed of in geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, binnen 14 dagen na afgifte van stukken met betrekking tot die dienst.
2. Indien sprake is van non- of wanbetaling door de consument kan de ondernemer, tenzij dat wettelijk beperkt is, redelijk gemaakte kosten bij de consument in rekening brengen mits zulks vooraf aan de consument is medegedeeld.
3. Eventuele onjuistheden in de verstrekte of vermelde betaalgegevens dienen onmiddellijk door de consument aan de ondernemer te worden medegedeeld.
4. In algemene voorwaarden mag bij de verkoop van producten aan consumenten nooit een vooruitbetaling van meer dan 50% worden bedongen. Vooruitbetaling van meer dan 50% mag wel overeengekomen worden. Wanneer vooruitbetaling is bedongen, kan de consument geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van de desbetreffende bestelling of dienst voordat de afgesproken vooruitbetaling is verricht.
5. Wanneer een order geannuleerd is door Scootparts en/of de klant terwijl de order reeds betaald is dan verplicht Scootparts zich binnen een maximale termijn van 30 dagen het geld terug te betalen.
Artikel 8 - Herroepingsrecht bij levering van producten
1. De consument heeft bij de aankoop van producten gedurende minstens veertien dagen vanaf de dag van ontvangst van het product door of namens de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden.
2. Indien de consument van het herroepingsrecht gebruik wil maken dient deze het product slechts in die mate uit te pakken of te gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of de consument het product wenst te behouden. Gedurende deze termijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. De consument zal het product met alle geleverde toebehoren en, voor zover mogelijk, in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, volgens de door de ondernemer aangegeven redelijke en duidelijke instructies.
Artikel 1 Algemeen
1.1
In deze leveringsvoorwaarden wordt verstaan onder: ?Klant?: De (potentiële) klant van zaken en/of diensten geleverd door Scootparts BV.
1.2
Deze leveringsvoorwaarden zijn openbaar en voor iedereen toegankelijk onder ?Leveringsvoorwaarden? op de site van Scootparts BV. Op verzoek van de klant wordt door Scootparts BV een exemplaar per post verstuurd.
1.3
Deze Leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen de klant en Scootparts BV.
1.4
Een overeenkomst komt tot stand door het schriftelijk of per e-mail bevestigen van de bestelling door Scootparts BV. De klant accepteert de leveringsvoorwaarden door de bestelling te plaatsen.
Tevens verklaart de klant door de voorwaarden te hebben gelezen dat de klant meerderjarig is OF toestemming heeft van de ouders of wettelijke vertegenwoordigers om bij Scootparts BV te bestellen. Wij achten iedereen tussen de 14 en 18 jaar handelsbekwaam.
1.5
Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Leveringsvoorwaarden en in eventuele andere vereenkomsten ten behoeve van Scootparts worden overeengekomen, gelden ook voor tussenpersonen en andere derden die door Scootparts BV worden ingeschakeld.
1.6
Afwijkingen van deze Leveringsvoorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk met Scootparts BV worden overeengekomen.
1.7
Indien (een) bepaling(en) van deze Leveringsvoorwaarden nietig is/zijn of vernietigd wordt/worden, zullen de overige bepalingen van deze Leveringsvoorwaarden volledig van kracht blijven. Scootparts BV en de klant zullen dan in overleg (een) nieuwe bepaling(en) ter vervanging van de nietige cq. vernietigde bepaling (en) overeenkomen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige cq. vernietigde bepaling(en) in acht wordt/worden genomen.
1.8
Scootparts BV heeft te allen tijde het recht deze Leveringsvoorwaarden en de inhoud van de site van Scootpart.nl te wijzigen.
Artikel 2 Aanbiedingen en overeenkomsten
2.1
Alle aanbiedingen gedaan door Scootparts BV zijn bindend tenzij duidelijk een menselijke vergissing in het spel is. Scootparts BV behoudt zich te allen tijde het recht voor om aanbiedingen te veranderen of in te trekken. Alle aanbiedingen gelden op basis van beschikbaarheid.
2.2
De administratie van Scootparts BV geldt, behoudens tegenbewijs, als bewijs van de door de klant aan Scootparts BV verstrekte opdrachten en gedane betalingen en van de door Scootparts BV verrichte leveringen . Scootparts BV erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen. Door het accepteren van de Leveringsvoorwaarden erkent de klant dit eveneens.
Artikel 3 Prijzen, tarieven en betaling
3.1
Alle prijzen van de aangeboden zaken zijn in Euro en inclusief omzet belasting (BTW) en andere heffingen die van overheidswege worden opgelegd, maar exclusief bezorgkosten tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
3.2
Bij storneren van de betaling zal de overeenkomst als nietig worden beschouwd. De aan de klant geleverde goederen zijn derhalve het eigendom van Scootparts BV. Het retourneren van de goederen door de klant aan Scootparts BV is voor rekening en risico van de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3.3
Indien de klant in gebreke blijft, behoudt Scootparts BV het recht voor alle incassokosten aan de klant in rekening te brengen.
3.4
Bij niet nakoming door de klant van hetgeen omtrent betaling is overeengekomen, is Scootparts BV gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang buitengerechtelijk te ontbinden of haar verplichtingen op te schorten.
3.5
Alle aan de klant geleverde zaken blijven eigendom van Scootparts BV totdat alle bedragen die de klant verschuldigd is voor de krachtens de overeenkomst geleverde zaken volledig aan Scootparts BV zijn voldaan.
3.6
De geleverde goederen of diensten dienen door de klant binnen een termijn van dertig dagen na afleverdatum betaald te zijn tenzij expliciet schriftelijk anders wordt overeengekomen.
Artikel 4 Leveringen / Leveringstermijnen
4.1
De door Scootparts BV opgegeven levertijden zullen nimmer als fatale termijn te beschouwen zijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
4.2
Wanneer de overeengekomen levertijd, om welke reden dan ook, door Scootparts overschreden wordt, zal Scootparts BV de klant hiervan onmiddellijk in kennis stellen. In dat geval heeft de klant de bevoegdheid de overeenkomst met Scootparts BV te ontbinden, door dit via e-mail, brief of fax aan Scootparts BV te melden.
Artikel 5 Overmacht en/of andere bijzondere omstandigheden.
5.1
Scootparts BV is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant indien zij daartoe is verhinderd als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling, of in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
Artikel 6 Risico
6.1
Het risico tijdens het transport van het door de klant bestelde product is voor Scootparts BV Op het moment van aflevering van het product, of het moment dat redelijkerwijze als aflevering beschouwd kan worden, gaat het risico van het product over op de klant, behoudens de aansprakelijkheden die wettelijk niet door Scootparts BV kunnen worden uitgesloten.
Artikel 7 Bestellingen/Communicatie
7.1
Scootparts BV kan op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor misverstanden, beschadigingen, vertragingen of onduidelijkheden in orders/bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen de klant en Scootparts BV , dan wel tussen Scootparts en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen de klant en Scootparts BV.
Artikel 8 Klachten
8.1
Alle klachten in verband met de levering, kwaliteit, hoedanigheid van het product of iedere andere klacht, zullen door Scootparts BV serieus en binnen redelijke termijn in behandeling worden genomen.
8.2
De klant dient een klacht kenbaar te maken onder vermelding van het factuurnummer.
8.3
Klachten aangaande breuk of onjuiste levering ( indien bijvoorbeeld andere artikelen zijn geleverd dan besteld), dient de klant binnen twee dagen na ontvangst van de bestelling te melden bij Scootparts BV.
8.4
Door Scootparts BV wordt het retourproces met de klant besproken. Indien de bestelling wordt retour gezonden door de klant wordt het orderbedrag gerestitueerd zodra de bestelling in goede orde is teruggekomen in het magazijn van Scootparts BV.
8.5
Indien een product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van Scootparts BV schade heeft opgelopen die aan een handeling of nalatigheid van de klant te wijten is of anderszins voor risico van de klant komt, zal Scootparts BV de klant hiervan per brief, fax of e-mail in kennis stellen. Scootparts BV heeft het recht om de waardevermindering van het product als gevolg van deze schade van het aan de klant terug te betalen bedrag in te houden.
8.6
Voor klachten aangaande de producten, moet de klant zich binnen drie dagen na de leveringsdatum in contact stellen met Scootparts BV.
8.7
In overleg met de klant wordt de aard van de klacht vastgesteld. Indien de klacht gegrond is wordt het orderbedrag van het desbetreffende product gerestitueerd of een ander product geleverd.
Artikel 9 Persoonsgegevens
9.1
Door de klant ingevoerde persoonlijke gegevens zullen worden opgenomen in een bestand. Deze gegevens zullen worden gebruikt ter uitvoering van de bestelling van de klant, en niet aan derden ter beschikking worden gesteld.
9.2
De klant kan te allen tijde inzage krijgen in de gegevens van de klant die zijn opgenomen in het bestand van Scootparts BV. De klant is gerechtigd wijziging van de gegevens te eisen, indien deze gegevens niet correct zijn.
Artikel 10 Scootparts BV is te bereiken op:
T.0570 561547 (dagelijks van 09.00 tot 12.00 en van 14.00 tot 17.00 uur)
F.0847 106801
E-mail info1@scootparts.nl
Postadres: Postbus 7 8120 AA Olst
Artikel 11 Diversen
11.1 Scootparts BV zal in ieder voorkomend geval waar de Leveringsvoorwaarden een rol spelen, naar redelijkheid en billijkheid handelen. Aan een soepele naleving van de Leveringsvoorwaarden zullen echter nooit rechten kunnen worden ontleend.
11.2 Scootparts BV staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Zwolle onder nummer 08083432
Artikel 12 Toepasselijk(e) recht en geschillenregeling
12.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Scootparts BV is het Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen tussen Scootparts BV en de klant zullen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter te Zutphen.
Onderstaand een korte uitleg over de wet "kopen op afstand"
Sinds 1 februari 2001 is de wet kopen op afstand van kracht. Ondernemers die zich bezig houden met het verkopen van producten of diensten via het Internet, hebben te maken met deze nieuwe en nog vaak onbekende wet. Consumenten hebben door de Wet Kopen op afstand een sterkere rechtspositie als het gaat om bijvoorbeeld kopen via internet. Zo mogen consumenten binnen 7 dagen gekochte producten teruggeven en hun geld terug vragen. Dit geldt overigens niet voor onder andere bederfelijke waar, kranten, tijdschriften, goederen waarvan de aard van het artikel met zich meebrengt dat het niet geruild kan worden en computerprogrammatuur (waarvan de verzegeling is verbroken). Bedrijven moeten consumenten informeren over het product en de prijs. Ook de wijze van betalen en aflevering moet bekend zijn. Wat is een overeenkomst op afstand? Een overeenkomst op afstand zoals de wet die omschrijft is een aankoop waarbij de consument en de verkoper elkaar bij die aankoop niet hebben gezien. Van een overeenkomst op afstand is bijvoorbeeld sprake als men iets via internet of bij een postorderbedrijf bestelt. De consument kan het product voor aankoop niet zien en zich, wanneer het een dienst betreft, moeilijk vergewissen van de aard van de dienst. De leverancier of dienstverlener kan gevestigd zijn in een andere woonplaats dan de consument, maar ook in een ander land. De wet "Bescherming van de consument bij op afstand gesloten overeenkomsten" (wetsvoorstel 26 861) is de implementatie van de Europese richtlijn 97/7/EG. Alle landen van de Europese Unie moeten deze richtlijn in nationale wetgeving omzetten. Met de invoering van de richtlijn wil de Europese Unie de ontwikkeling van de Europese markt stimuleren. De wet bevat onder meer verplichtingen voor de leverancier om de consument bij overeenkomsten op afstand tijdig en voldoende informatie te verstrekken. De consument heeft bedenktijd en het recht om de overeenkomst binnen de bedenktijd te beëindigen. De wet biedt de consument een betere bescherming tegen het eisen van betaling voor niet bestelde zaken en geeft meer bescherming tegen agressieve verkooptechnieken. De wet bevat ook een bepaling tegen frauduleus gebruik van de betaalkaart van de consument.